阅读Sencer Johnson的the one minute sales person的笔记

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阅读这本书的起因就在于没有找到世界上最伟大的推销员一书,当年该书可是很火。个人对推销员很感兴趣,毕竟现在社会竞争激烈,如何让自己或自己的产品受到重视和使用,推销功课必不可少。

小书不厚,150页,32开,读起来很快。

以下是我在读完该书后还能回忆起来的一些内容和部分自己的理解:

真正的要关注的是客户自己内心的真实需要。

一个核心概念是:真正成功的交易要让客户有自己作出正确决定的感觉,并为自己的决定感到满意!
全书的总观点是:无论对象是客户还是推销员,要积极引导他们的自我积极性(或者主观能动性),积极实现自我,获得价值,对自己满意。

高效的推销员并不会对客户死缠烂打,比如某些故事里讲到的以诚心和持续的访问获得客户的案例,高效的推销员首先要懂得沟通技巧,多多跟客户交流,了解客户的需要,而不是拼命把客户并不需要的产品推销给客户,并以此洋洋得意,自以为高明,正相反,这是以80%的努力来获得20%的收益,跟高效是背道而驰的,更关键的是,这种购买决定对客户来说是极度失败的,甚至认为是欺骗,推销员的个人信誉损失殆尽。

高效的推销员遵循20/80的原则(帕累托效应),20%的工作获得80%的效益,这也是一分钟推销人中“一分钟”的事实依据,换句话说,你完全可以事业很成功,同时活的很轻松,有大把的时间消闲。

抄录原文第四部分的部分原文:

“一分钟推销之所以有效,原因非常简单——它让买卖双方通过最容易最快速的途径得到自己想要的感受。”
“购买者希望能对自己购买的东西和自己的购买决定感到满意。”

“同样地,推销人相对自己的工作和自己感到满意。”

“成功的推销在于坚持有目标的推销,也就是说你要坚信这个真理,并把它应用到每天的工作中去。”

“一分钟推销人要坚持正直和诚信,因为这才是获得巨大成功的最快方法。”

应该说,该书只是提供了一套程序,如向他人推销的三分钟以及向自己推销的三分钟,没有提供具体内容,这部分需要阅读者根据自己的行业背景和自己的理解进行丰富,理念是不错的,具体实施起来,因人而异,所以如果想短平快的获得某些立竿见影的效果,这本书估计并不是很适合;花一段时间慢慢领会和调整,也许会有不一样的效果。如果能根据自己的使用获得成功,作者更倡导向周围的人分享。

另:文中有一个墓碑测试:“你死后希望在墓碑上写点什么?”也许对某些并不知道自己人生目标的人有所帮助,可以试试问自己这个问题。

分享家:Addthis中国

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